帮助中心
先找到答案，再继续操作
按安装、账户、订单与安全分类。如果页面信息与实际情况不一致，先停止操作并联系客服。
下载与安装
请使用官网的“下载与安装”页面。泰国与越南安装包独立；英文或其他地区通过官网 Telegram 确认最新版本。
进入下载页查看 Play Protect 或 Samsung Auto Blocker 对应说明。泰国和越南页提供当地语言视频。
确认手机为 Android 10 及以上，删除旧 APK，检查剩余空间后使用 Chrome 重新下载。
账户与准备
先注册或登录，再按 APP 要求完成必要的身份资料、银行卡与安全设置。
确认国家区号和手机号正确，检查短信拦截，稍后再试。不要连续频繁点击发送。
这些是部分交易流程前的必要账户准备。只提交本人真实资料，提交前仔细核对。
买卖与订单
从 APP 的对应记录入口进入，打开订单后核对金额、账户、编号和当前状态。
立即停止后续操作，保留订单编号与完整页面截图，再通过官网客服入口联系核对。
安全与支持
不会要求你在聊天中发送登录密码、短信验证码或支付密码。遇到可疑请求时立即停止。
提供问题页面、完整错误截图、手机型号和相关订单编号，但不要发送密码与验证码。